如何管理“一根筋”员工

都市避风港 2021-09-19

大家好,我是小编,每天一个观点和话题,今天我们聊一下“一根筋员工”。

一根筋式的员工,都是让人又爱又恨的角色。

“一根筋”式的员工有个特点,就是特别“讲道理”,只要你无法用“他能接受的道理”说服他,那么他就会坚持自己的思路来做。

这也是所有管理者都头疼的地方,因为很多时候,可能我们制定的规则和要求太灰度,可以从不同的角度来解读,很难有力说服“一根筋”式的员工。

有一次客户交流之后,客户要求提升一下系统的体验感,尤其是颜色要柔和一点,并随口说了一句:“不是说绿色对眼睛最好吗?可以多用点绿色。”

负责界面设计的同事就大量使用绿色来调整界面,效果并不好,但是他认为自己在按照客户的意见修改。

在部门进行评审时,大家对软件界面上的满屏绿色提了意见,他坚持自己的看法,认为这是客户的要求和期望,这样才能提升客户的满意度,他才是真正站在客户角度考虑问题。

因为评审过程中双方僵持住了,没有一个人能说服这个员工,最后领导强行拍板,要求调整更协调的颜色。

这个员工说:“那你来告诉我,应该怎么配色?”

领导气爆了:“这是你负责的部分,你来搞定啊。”

“那我就用绿色。”

好吧,交流重新陷入死循环,会议不欢而散。

作为副组长,我和这个员工交流了一下,让他从自己个人的视角来审视一下:“如果你遇到满屏的绿色界面,是否会觉得很舒服?”

他说:“肯定不舒服,看着就难受,但是客户这么要求,我们得尊重客户的意见。”

我说:“客户也是个和我们一样的普通人,不是什么绿色控,所以如果我们自己觉得不好,那应该就真的不合适了。”

“那怎么办啊?”

“要不这样,你辛苦点,出两个版本,一个是现在的绿色版,一个是通用的版本,到时候让客户自己选择,你看怎么样?”

他最后出了两个版本,客户还是选择了那个通用的版本。

如何管理“一根筋”员工(图1)

与一根筋员工硬刚,是最差的选择

尽管这个员工很固执,但领导依然很欣赏他,因为他做事特别细致,很多琐碎而枯燥的活他都能一板一眼地搞定,而其他“机智”的员工则不屑于做这些“小事”。

职场上没完美的能力,只有“放在合适地方”发挥特长的能力。有人表面上看起来是个一根筋的人,实际上是没有在合适的岗位发挥作用。

如何管理“一根筋”的员工

1、分配合适的任务

除非是有意偷懒的员工,否则大多数员工都希望能够展现自己的价值、谋求更多的进步和收益,所以给每个人分配合适的工作任务,是管理者的责任之一。

尤其对“一根筋”的员工,任务分配合理的话,会发挥200%的效果,反之则会发挥负200%的效果。

一个朋友在这方面特别有体会,他是做工程项目的,设备和物料都放在仓库中管理,每天进出仓库的设备物料非常频繁,登记和管理的任务很繁琐。

以前的那个仓库管理员丢三落四的,经常有物料遗失、损坏的情况,后来这个朋友换了个人来管理仓库。这个新来的人特别较真,在其他组的时候干得不开心,经常与人吵架。

他负责仓库后,迅速建立了登记制度和物品摆放流程,谁不按照他的流程操作,谁就拿不到设备或者物料。

刚开始的时候很多人不适应,和他吵了几次,最后就被迫适应他的方法,仓库的管理效率一下子提升上去了。

这个员工现在正在考取物流资格证书,准备更深入地投入到这个领域中。

朋友洋洋得意地总结了自己的体会:

(1)一根筋的人就要放到这种需要严谨较真的岗位上。

(2)放权,让他拥有控制感,他会干得更开心。

(3)做好了就公开表扬,让他拥有成就感。

2、多个选项,比较验证,提升他的视野

如果和“一根筋”式的员工硬刚,往往是两败俱伤,因为大家都各说各话,谁都说服不了谁。

这个时候可以让他准备两套方案,给更权威的人来评判,用最终的结果来说服对方。

现在很多互联网产品都在推行AB测试(也叫灰度测试),就是APP软件会同时推出两个试用版本,让一部分用户试用A版本,另一部分用户试用B版本,在试用一段时间后,根据用户操作的频率和习惯来判定哪一个版本更合适。

在管理“一根筋”的员工时,这种AB测试的方法同样适用,而且这种方法会更有说服力。


如何管理“一根筋”员工(图2)

AB测试,是一种很有效的管理方法

你可以要求这类员工根据结果分析原因,让他自己发现自己的问题点,这比领导的说教要强无数倍。

当他多次经历这样的比较和分析之后,他的视野和眼界也就被逐渐打开,个人能力会有一个巨大的飞跃和提升。作为管理者,你也将收获一个优秀的员工。

3、让他制定规则

“一根筋”式的员工,在性格上有很强的控制欲,他希望在他的领域中能够说一不二。所以,同样可以利用他的这个特点进行合适的引导,将缺点变为优点。

当一根筋的员工在工作中与其他人经常产生碰撞时,可以让他对制度、流程、方法进行完善,鼓励他找出漏洞,并给出更细致的方法和容错机制。

一旦他开始对制度、流程、方法进行深入地研究时,一方面,他会发现这些规定背后的逻辑,从而反思自己的思路和想法是否合适,另一方面他也能找到一些问题和漏洞,给出解决方法。

“一根筋”式的员工一旦开始理解规则、思考规则,其实就是“自我进化”的开始,他们个人能力得到提升,同时也可以修补规则上的漏洞,产生较强的控制感和成就感。

如何管理“一根筋”员工(图3)

让他在一定范围中制定规则、控制方向

权力是激发活力的源泉之一,而制定规则是产生权力与控制感的方法之一。

总结

“一根筋”式的员工,管理得好,就会产生显著的正向效果。

1、将他们放在需要“较真”的岗位上,发挥他们的特长。

2、提供“较真”方案和通用方案,用最终的事实来说话。

3、让他在一定范围内制定规则,实现个人提升与企业收益的双赢目标。

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